Smart IPTV i Sverige
Appen bryr sig inte om att du bor i Sverige. Smart IPTV är inte regionsspärrad, har inget svenskt gränssnitt och beter sig likadant i Malmö som i Madrid.
Det som är svenskt är fyra saker, och de kommer alla från leverantören snarare än från appen: tablån i rätt tidszon, de nordiska kanalerna, supporttiderna och ångerrätten.
Det finns ingen svensk version av Smart IPTV att leta efter, och en tjänst blir inte svensk av att heta något med nordic eller viking. Det avgörs av vad som ligger i spellistan och av vem som svarar när något går fel.
Appen är inte svensk, och det är inte ett problem
Smart IPTV utvecklas av siptv.app, GSE Smart IPTV av gsesmartiptv.com. Ingen av dem är svensk, ingen av dem har med oss att göra, och ingen av dem behöver vara svensk för att fungera här.
Menyerna är på engelska, hjälpsidorna är på engelska och supporten sker på engelska. Det spelar mindre roll än man tror, eftersom antalet ord i gränssnittet är litet: du läser av en adress, laddar upp en lista på en webbsida och trycker på play.
Där språket däremot spelar roll är i tablån och i chatten när något krånglar, och båda kommer från den som säljer abonnemanget.
Fyra saker som faktiskt är svenska
Tablån i svensk tid
Programguiden ska visa svensk tid och följa sommartid. Ligger allt en eller två timmar fel är det tidszonen i spellistan, inte guiden. Så rättar du det.
De nordiska kanalerna
Av 29 458 kanaler i vårt utbud är 3 188 nordiska. Det är den siffra som avgör om en tjänst är användbar i ett svenskt hushåll, inte totalen.
Support på svenska kvällar
Ett fel uppstår klockan halv nio på en söndag, inte klockan tio på en tisdag. Vi svarar på svenska och engelska, med under fyra minuters väntetid.
Ångerrätten
Distansavtalslagen gäller, med ett undantag för digitalt innehåll som du bett få levererat direkt. Undantaget gäller oss också.
Vad "nordic" betyder i ett tjänstenamn
Söker du på nordic smart iptv får du upp en lång rad tjänster med snarlika namn. De drivs inte av samma personer, de använder inte samma servrar och de säljer inte samma utbud. Ordet har blivit en genrebeteckning ungefär som premium — det signalerar en marknad, inte en leverantör.
Det är värt att veta av ett praktiskt skäl: en rekommendation du läser i en tråd om en tjänst med nordic i namnet kan handla om en helt annan tjänst än den du är på väg att köpa. Vi jämför oss inte med namngivna konkurrenter och rankar dem inte, men hur man läser en sådan tråd är värt en egen sida.
Ångerrätten, och varför den oftast är borta
Distansavtalslagen ger fjorton dagars ångerrätt vid köp på nätet. För digitalt innehåll som levereras omedelbart finns ett undantag: ångerrätten upphör när leveransen påbörjas, förutsatt att du uttryckligen samtyckt till det och fått veta att rätten då försvinner.
I praktiken betyder det att kryssrutan du bockar i vid beställningen tar bort ångerrätten. Det gäller oss lika mycket som alla andra, och det är därför testperioden på 48 timmar finns: den är billig nog att inte behöva ångras. Mer om vad lagen skiljer på.