29 458 kanaler totalt65 847 filmer och serier99,93 % drifttid 2025Testa 48 timmar · 3 €
StartFelsökning Installera om från början

Installera om från början

Uppdaterad 6 september 2026
Vit strömbrytare på en vägg
Kort svar

En ominstallation löser sällan något, eftersom nästan ingenting ligger i appen. Spellistan ligger på utvecklarens server, kopplad till TV:ns MAC-adress, och hämtas på nytt varje gång appen startar.

Gör den ändå i rätt ordning: byt inte anslutningssätt i samma veva, för då byter TV:n adress och licensen följer inte med.

Det är inte det här

Att installera om är inte första åtgärden och löser inte connect failed, en tom lista eller en hackande bild. Det är sista utvägen, och det är den åtgärd som oftast görs först och sällan hjälper.

Fyra saker att göra först

Tre fall av fyra löses av något av dem, och inget av dem riskerar att kosta pengar.

  1. Stäng appen helt och öppna igenInte bara gå ur till menyn — avsluta den. Det räcker oftare än man tror, särskilt strax efter en uppladdning.
  2. Kontrollera MAC-adressenJämför den på appens startskärm med den listan är uppladdad mot. Skiljer de sig är det där felet ligger, och en ominstallation ändrar ingenting.
  3. Ladda upp spellistan på nyttMot den adress appen faktiskt visar. Har något ändrats uppströms hämtar en färsk lista de nya adresserna.
  4. Kontrollera abonnemanget i chattenVi ser direkt om det är aktivt och när det upphör. En minut, och det stänger den vanligaste kvarvarande gissningen.

Vad som följer med, och vad som inte gör det

De två sista raderna är skälet till att en ominstallation kostar något även när den är gratis.
Följer med en ominstallation?
SpellistanJa — den ligger på utvecklarens server, inte i appen
LicensenJa, så länge MAC-adressen är oförändrad
Ditt abonnemang hos ossJa — det har ingenting med appen att göra
Favoriter och sorterade kanalgrupperNej — de ligger lokalt i appen och försvinner
Inställd tidszon för tablånNej — ställs in på nytt

Det som kostar pengar är inte ominstallationen. Det är att byta adress i samma veva.

Installerar du om på samma TV med samma anslutning känns enheten igen och ingenting händer med licensen. Passar du på att dra in en nätverkskabel medan du ändå håller på ser utvecklarens system en ny enhet — och då är det en ny avgift. 5,49 € en gång per enhet kontrollerat 6 september 2026. Avgiften går till appens utvecklare på siptv.app. Vi tar inte emot den, den ingår inte i vårt abonnemang, och vi kan inte återbetala den.

Om du ändå gör det

  1. Bestäm anslutningssätt förstSka TV:n stå på kabel eller wifi i framtiden? Koppla in det nu, innan något annat. Det här är hela poängen med ordningen.
  2. Skriv av MAC-adressen medan appen fortfarande är kvarDen står på startskärmen och i TV:ns egna menyer under Support. Ha den nedskriven innan du avinstallerar.
  3. Avinstallera och installera om från TV:ns butikSamsung Apps eller LG Content Store. Ladda inte ner något utifrån — det går ändå inte på Tizen eller webOS.
  4. Jämför den nya startskärmens adress med den du skrev avÄr den densamma är licensen kvar. Är den en annan har något med anslutningen ändrats, och då bör du rätta det innan du betalar något.
  5. Ladda upp spellistan igen och ställ om tidszonenFavoriter och grupper får du sortera om. Det är den verkliga kostnaden för en ominstallation.

Vanliga frågor

Måste jag betala igen om jag installerar om Smart IPTV?
Inte om enheten behåller samma MAC-adress. Licensen är knuten till adressen och inte till installationen, så en app som installeras om på samma TV och samma anslutning känns igen. Byter du däremot TV, eller anslutningssätt, ser utvecklarens system en ny enhet.
Försvinner spellistan när jag installerar om appen?
Nej, om adressen är oförändrad. Listan ligger inte i appen utan på utvecklarens server, kopplad till MAC-adressen, och hämtas på nytt när appen startar. Det är också därför en ominstallation sällan löser ett listproblem.
Vad ska jag pröva innan jag installerar om?
Stäng appen helt och öppna igen, kontrollera att MAC-adressen är densamma som listan är uppladdad mot, ladda upp listan på nytt, och kontrollera i chatten att abonnemanget är aktivt. Tre av fyra fall löses av något av dem.
Kan jag flytta licensen till en ny TV?
Nej. Licensen är bunden till den gamla enhetens adress och går inte att flytta. Det är en av de saker vi inte kan hjälpa till med, eftersom pengarna aldrig kommer till oss.